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2015年做好外貿的8個好習慣

發表時間:2015-11-13

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2015年隨著中國最新外貿數據的出爐看,今年出口基本與去年持平,也有人分析說今年出口數據會出現負增長的局面,因為現在產品的優勢已經不能成為我們拿下訂單的絕對因素了,我們必須從細節服務入手才能有事半功倍的效果。下面我給大家分享一下做外貿的8個好習慣。

1、認真對待每一個詢盤
每一封郵件,切記不能馬虎應付,敷衍了事。文字要和平時聊天一樣,不要太過專業和拘謹,要帶著感情色彩,讓客戶能從你的郵箱回復中感受到你的真誠。

2、為每個客戶建立文檔
聯系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。在每個客戶文檔都新建兩個子文件夾分別命名為:接收到的郵件,發出去的郵件;收到的郵件要定期導出。

3、每天要在幾個B2B網站上活躍
每天去主要的幾個B2B網站上查看信息,更新產品,將收到的每一個詢盤都記錄下來,客戶的名字,電話,公司名及其它相關的信息最好記在筆記本上,或者記在Word中,打印出來存檔。

4、對于客戶的詢盤要進行仔細分析
仔細分析詢盤,不要急著回復,利用Google 等搜索引擎,首先了解一下對方的公司,及一些相關的信息,并且查下對方國家所在的時區,因為出現的過早或者過晚都不是好時機,就像感情一樣,要在適當的時候出現,那才是最好的。

5、寄出去的樣品要進行跟蹤
寄出去的樣品要及時的進行跟蹤,可以有計劃的聯系一下客戶。

6、去好的外貿論壇學習
多到論壇去看看,看看別人都遇到了什么問題和解決措施,不知道的要記下來,以防以后自己遇到了;也可以多結交一些同行的朋友,必要的時候他們說不定可以幫上忙。

7、要有一定的語言功底
業余時間要多多學習英語,因為英語可是做外貿的工具,要做一個很成功的外貿業務員,英語一定要好的;另外如果市場要求,也可以去涉略一些小語種。

8、自己每天要有一定的目標
每天必須給自己制定一個目標,一天一天積累新客戶,想盡一切辦法找到盡可能多的客戶信息,然后添加,因為盡可能多的客戶信息可以幫你更好的分析客戶和及時與之聯系。

今天就分享這么多,希望對你們有很大的幫助!

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