郵件營銷是外貿企業最常用的營銷手段,然而每當我們發送給客戶發送郵件的時候,就會發現有很大一部分的郵件根本沒有發出去,有的時候發出去了也進入了對方的垃圾信箱,較低的發送率不單是影響了郵件營銷的投資回報率,也影響了業務員的客戶群體規劃,今天教大家怎樣提升郵件營銷效果。
客戶收到一封電子郵件,首先映入眼簾的就是郵件標題,郵件的標題對于用戶是否打開電子郵件起到至關重要的作用,有時候客戶們不愿意打開你的郵件,很大程度上是因為你的郵件標題沒有吸引力,所以我們要盡量站在客戶的角度去思考,在郵件的標題中告訴訂閱者郵件的主題是什么,即使它是廣告宣傳類型標題,它能清楚的告知用戶你的郵件內容,不至于讓用戶在打開郵件的時候產生上當的感覺。
郵件有一個很出名的原則叫做KISS,即Keep It simple and stupid,也就是我們要把郵件內容變得越簡單、越傻瓜式越好。盡量簡化一切內容設計,這看似非常簡單,但卻是撰寫郵件最重要的準則,簡明扼要,將重要信息迅速有效地傳達給接收者即可,我們的目標是讓收件人在8秒內就get到郵件內容(回想上文提到的平均每日新增郵件數量)。
郵件列表是郵件營銷中非常重要的一個環節。郵件列表是要通過時間積累的,郵件列表是通過你的各個平臺與各種渠道收集過來對你的產品或者服務感興趣的人的郵件地址,這些潛在客戶是愿意接受你的信息的,所以這樣的營銷最精準,大大提高了郵件發送成功率。