每個公司肯定都有自己的目標(biāo)客戶,對多語種網(wǎng)站進行營銷時,一定要先調(diào)查一下自己的目標(biāo)客戶在哪聚集的最多。多語種網(wǎng)站是針對好多個國家的,所以需要尋找好幾個聚集地,因為很少有好多個國家的人都在一個論壇或者博客等等聚集。找到目標(biāo)客戶喜歡的聚集地之后,在那里發(fā)原創(chuàng)有可讀性的文章或者有道理的評論可以帶來很多的回應(yīng),甚至有可能直接帶來有效的詢盤,因為目標(biāo)客戶的聚集地大部分人都有可能對自己公司的產(chǎn)品有需求。
客戶在購買產(chǎn)品時,最主要的還是查看產(chǎn)品的質(zhì)量。所以在營銷之前一定要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,必須讓顧客覺得花這些錢買的這個產(chǎn)品太值了。其次就需要注重一下產(chǎn)品的包裝,因為客戶第一眼看到的肯定是包裝,即使你的包裝不是特別的漂亮,但是只要保證包裝規(guī)整,就等于給了客戶一個好的第一印象,同時也會覺得產(chǎn)品的質(zhì)量肯定也不錯。只有讓購買的顧客滿意了,他才會把你的產(chǎn)品推薦給身邊有需要的朋友,這樣才算是成功的營銷。
在進行軟文營銷時一定要站在客戶的角度去寫一篇文章,這樣才會引起目標(biāo)客戶的瀏覽興趣,如果你編寫的軟文如果都是宣傳自己公司的,在發(fā)布到目標(biāo)客戶聚集的論壇或者博客上時,目標(biāo)的客戶查看文章時一看就知道是打廣告的,就不會有興趣繼續(xù)瀏覽。但是你如果站在客戶的角度上吐槽一下產(chǎn)品或者說一下產(chǎn)品的常見問題,側(cè)面宣傳一下自己公司產(chǎn)品的好處。目標(biāo)客戶就不會對你的文章產(chǎn)生反感,還有可能對你公司的產(chǎn)生興趣。因為你沒有單純的做廣告,頂多就是和其他的產(chǎn)品進行了一下對比。注意:在各個論壇發(fā)布文章時,盡量根據(jù)論壇的語言去翻譯一下文章。
通常客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣就會對你進行詢問,跟客戶對話時一定要先組織語言,不能口無遮攔的和客戶想說什么說什么。而且在向客戶介紹產(chǎn)品時一定要仔細,要將每一個客戶有疑問的地方進行介紹。如果在溝通中讓客戶產(chǎn)生了不滿,前面做的工作就等于白費了。
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